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Die weltweit klügste B2B-Kreuzfahrt
beratung

Die Lösung für Kreuzfahrtverkäufer

25% Umsatzsteigerung
25%ige Steigerung des CSAT
65% schnellere Rampenzeit
Voice Analytics
cruises

Das Cruisewatch Interface

Cruisewatch ist ein Reisetechnologie-Unternehmen, das mithilfe von KI-basierten Lösungen Ineffizienzen im Buchungsprozess für Kreuzfahrten reduziert. Unser Ziel ist es, die Leistung und Effizienz zu verbessern, indem wir Reiseanfragen schneller und kundenorientierter bearbeiten. Unsere Produkte sind vielseitig und können per API, Frontend, E-Mail oder Sprache genutzt werden. Wir fokussieren uns auf die frühen Phasen des Kreuzfahrtlebenszyklus, um Kreuzfahrtverkäufern eine schnellere und intelligentere Beratung zu ermöglichen.

Machine-Learning
efficiency

Höhere Effizienz

Warum sollten Sie uns wählen?

Wir erleichtern Ihren Arbeitstag, indem wir Ihnen lästige manuelle Aufgaben abnehmen. Lassen Sie unsere Motoren die harte Arbeit für Sie erledigen.

higher-conversion-rate

Höhere

Umrechnungskurs

Weniger manuelle Aufgaben und datengesteuerte Personalisierung führen zu höheren Konversionsraten und generieren mehr Umsatz.

Focus

Mehr Fokus

Wir helfen Ihnen, Prozesse zu automatisieren, und wir machen Ihr tägliches Leben intelligenter. Das hilft Ihnen, sich auf Ihre Stärke zu konzentrieren: den persönlichen Kontakt mit Ihren Kunden.

customer-satisfaction

Höhere Kundenzufriedenheit

Die Kunden werden ein besseres Erlebnis haben, da Sie sich ganz auf ihre Bedürfnisse konzentrieren können, ohne dass sie gestört werden. Sie werden es mögen!

Bereitstellung von KI-basierten

Reise-Lösungen

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Reisehinweise intelligenter zu machen. Unsere datengetriebene Kreuzfahrttechnologie vereinfacht Ihr tägliches Reisegeschäft, damit Sie sich voll und ganz auf die Beratung konzentrieren können. Daher bieten wir Ihnen verschiedene Lösungen, die zu Ihrem bestehenden Vertriebsworkflow passen. Schauen Sie sich unsere verschiedenen Produktfamilien an.

Voice-Recognition

Spracherkennung

  • Geringere Gesprächsdauer

  • Höhere Kundenzufriedenheit

  • Höhere Lösungsrate

  • Einnahmen steigern

 Carlos Edery, 

Mitbegründer und CEO von Luxury Cruise Connection 

 

"Die vollautomatische und kreuzfahrtspezifische Analyse ermöglicht es uns, unsere Call Center-Aktivitäten zu optimieren, und zwar auf der Grundlage dessen, was tatsächlich in unseren Call Centern passiert, und nicht auf der Grundlage dessen, was wir glauben, dass es passiert. Wir können uns ein klares Bild davon machen, wie wir Kundenanrufe am besten bearbeiten und Probleme nahtlos lösen können. Die Lösung hat sich vom ersten Tag an bewährt, denn die bereits in die Algorithmen eingebauten Produktivitäts- und Effizienzvorteile lassen sich im Laufe der Zeit erlernen und werden immer besser, je öfter wir sie einsetzen"

Zusammenarbeit mit den besten Kunden und Partnern

Wir machen Reiseberatung intelligenter!

Wenn Sie die Vorteile unserer Technologie nutzen möchten, kontaktieren Sie uns!

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